喜報！惠州市第三人民醫(yī)院1人1隊入選2024年度廣東省志愿服務(wù)“四個最”先進(jìn)典型

惠州市第三人民醫(yī)院訂閱號

近年來，惠州市惠城區(qū)委社會工作部積極響應(yīng)社會號召，立足需求，充分發(fā)揮社會工作人才和志愿者的力量，開展了多項富有成效的活動。同時準(zhǔn)確把握群眾急難愁盼，把滿足需求與引領(lǐng)需求結(jié)合起來，優(yōu)化服務(wù)方式，逐漸形成了許多具有影響力的品牌項目。

近日，2024年度廣東省志愿服務(wù)“四個最”先進(jìn)典型名單出爐。其中，惠州市第三人民醫(yī)院白求恩志愿服務(wù)隊入選廣東省最佳志愿服務(wù)組織，惠州市第三人民醫(yī)院黨委副書記、副院長、眼耳鼻喉口腔醫(yī)學(xué)中心主任、“聽到的美好”聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目發(fā)起人王豪入選廣東省最美志愿者。

用心用情暖民心

惠州市第三人民醫(yī)院白求恩志愿服務(wù)隊于2014年2月成立，經(jīng)過十年的不懈努力與實踐，初步探索全方位、多層次、立體化的志愿服務(wù)體系，持續(xù)推動志愿服務(wù)工作與醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展深度融合。目前，該志愿服務(wù)隊擁有1558名志愿者，推出志愿服務(wù)項目1680個，累計服務(wù)時長約為25萬小時。

惠州市第三人民醫(yī)院白求恩志愿服務(wù)隊累計服務(wù)時長約25萬小時

惠州市第三人民醫(yī)院服務(wù)管理部主任代紅介紹，如今，醫(yī)院已搭建一個線上線下結(jié)合的志愿服務(wù)平臺，利用國家“志愿云”信息系統(tǒng)平臺和醫(yī)院智慧服務(wù)平臺，實現(xiàn)志愿服務(wù)的數(shù)字化、智能化管理。同時制定《惠州市第三人民醫(yī)院志愿者服務(wù)管理制度》等，確保志愿服務(wù)有序開展。

據(jù)介紹，白求恩志愿服務(wù)隊常態(tài)化開展的服務(wù)項目有“聽到的美好”志愿服務(wù)項目、“智慧助老長者助醫(yī)”志愿服務(wù)項目、粉紅絲帶志愿項目、“慧兒工程”惠州市孤獨(dú)癥兒童早期篩查干預(yù)志愿項目等。

其中，“智慧助老長者助醫(yī)”項目是為了改善老年人的就醫(yī)體驗，并幫助他們解決在使用智能技術(shù)方面遇到的難題。該項目自2021年4月起推出，全年365天提供服務(wù)，并于2024年進(jìn)一步創(chuàng)新，推出了線上長者志愿陪診預(yù)約服務(wù)，讓老年人在就診前就能享受到一對一的貼心和安心服務(wù)。

志愿者為老人提供一站式、全程貼心的陪診服務(wù)

“如果家里70歲以上的老人需就醫(yī)，在無人陪同或有需求的情況下，可以通過在公眾號上預(yù)約長者志愿陪診，志愿者們將免費(fèi)協(xié)助預(yù)約掛號、陪同檢查檢驗、繳費(fèi)、取藥等，提供一站式、全程貼心的陪診服務(wù)?！贝t告訴記者，至今已有約2190人次的志愿者參與，服務(wù)群眾約3834349人次，其中為863名長者提供了全程陪診服務(wù)，并榮獲多項榮譽(yù)。

不僅如此，該志愿服務(wù)隊還匯聚醫(yī)院職工、社區(qū)居民、社會志愿者、愛心企業(yè)、公益組織、醫(yī)務(wù)社工等6方資源，全面覆蓋老年人與兒童、乳腺疾病、白內(nèi)障、耳聾、先天性心臟病、自閉癥兒童等特殊群體?！跋Ｍㄟ^高質(zhì)量的志愿服務(wù)，提升患者的就醫(yī)體驗，滿足患者的多樣化需求?！贝t表示。

值得一提的是，該志愿服務(wù)隊還通過“組團(tuán)式”幫扶貴州黔西南州冊亨縣人民醫(yī)院工程，構(gòu)建“黨建+人才+文化”模式，共計服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕?6500余人次，開展義診（下鄉(xiāng)）72場。

為聽障兒童開啟有聲世界

在惠州市第三人民醫(yī)院，有這樣一位醫(yī)者，他不僅用精湛的醫(yī)術(shù)治愈患者的病痛，更是無私地為聽障兒童及耳疾患者點(diǎn)亮了希望之光。他就是王豪，也是“聽到的美好”聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目的發(fā)起人。

2015年，王豪在惠州市第三人民醫(yī)院發(fā)起“聽到的美好”聽障兒童及耳疾患者醫(yī)療救助公益項目。自項目啟動至今，已募集善款超過1700萬元，成功為900余名耳疾患者（包括600余名聽障兒童）實施了治療，使他們重新聆聽到了世界的美好。

王豪與孩子們的合影

據(jù)了解，該項目共有全國21個省市30余家醫(yī)院超過230人次的知名權(quán)威耳科專家教授參與其中。全國耳科專家志愿者義診服務(wù)的群眾超過1400人次，超百家愛心企業(yè)支持贊助。

然而，王豪并未止步于此。他深知，術(shù)后的康復(fù)同樣重要，如何讓術(shù)后康復(fù)聽障兒童更快融入社會，成為他新的思考方向。于是，他成立了“妙音天使童聲合唱團(tuán)”，一方面用音樂療法促進(jìn)孩子康復(fù)，另一方面也為孩子們提供一個展示自我、放飛夢想的舞臺。在合唱團(tuán)里，孩子們不僅學(xué)會了唱歌，更學(xué)會了勇敢表達(dá)、自信成長。

“發(fā)起公益的初心很簡單，作為一名黨員和耳科醫(yī)生，希望聽障兒童能夠得到及時有效的醫(yī)治，回歸有聲世界，過上正常兒童的生活?！蓖鹾栏嬖V記者，現(xiàn)實中僅憑一名醫(yī)者的熱情要完成這一愿望并非那么簡單！患者家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，支付不起昂貴的醫(yī)療費(fèi)用；他們對這一疾病治療認(rèn)知不足；治療技術(shù)未能普及，患者在家門口得不到醫(yī)治……這都需要凝聚各方的力量才能完成，“聽到的美好”公益項目由此而誕生。

然而，公益路上并非坦途，那么王豪是如何堅持下來的呢？“身體的疲憊不足掛齒，而精神心理的巨大壓力曾讓我有想放棄的念頭，但每當(dāng)看到一個個受益的孩子開口講話，一個個家庭有了笑聲，這是我堅持公益最根本的動力?！蓖鹾辣硎?，同時每一屆公益活動都離不開各級黨委、政府及相關(guān)部門的支持，背后總有一群默默奉獻(xiàn)的愛心人士、患者及家屬的信任，是他們的真誠陪伴使公益活動能夠持續(xù)開展，這也是能堅持的動力和最大底氣。

除此之外，王豪還帶領(lǐng)團(tuán)隊開展了一系列公益慈善活動，包括義診、公益手術(shù)、手術(shù)示教直播、基層醫(yī)生培訓(xùn)、言語康復(fù)指導(dǎo)及學(xué)術(shù)會議等。據(jù)了解，該項目團(tuán)隊的義診服務(wù)群眾超過1400人次，為聽障兒童家庭康復(fù)指導(dǎo)超過400人次，參與志愿者超過2000人次，為基層耳科醫(yī)生開展各類培訓(xùn)超過500人次，繼續(xù)教育（含手術(shù)及直播）參與超過40000人次。

由于該項目的影響力不斷擴(kuò)大，也得到了社會各界的關(guān)注和支持。據(jù)透露，最近，一部以王豪醫(yī)生為原型，以“聽到的美好”公益項目為題材的電影正在籌劃拍攝，預(yù)計年內(nèi)上線。“這部電影有助于進(jìn)一步宣傳項目的理念和成果，為聽障兒童回歸有聲世界貢獻(xiàn)更多的力量?！蓖鹾辣硎尽?/span>

來源丨羊城晚報

編輯 | 宣傳科許燕如

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