醫(yī)院根據(jù)工作需要，于2023年開展績效改革工作，擬采購績效改革方案及配套系統(tǒng)，需與醫(yī)院管理咨詢公司合作，現(xiàn)對該項目進行市場調(diào)研。請符合條件的公司或機構(gòu)以自愿為原則主動向醫(yī)院提供采購項目的相關(guān)信息。

一、采購項目及需求

（一）項目名稱：績效改革方案及配套系統(tǒng)

（二）項目需求

為了貫徹國家醫(yī)改精神，滿足公立醫(yī)院國考要求和三甲醫(yī)院建設(shè)要求，同時為激勵員工積極性，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力，支撐醫(yī)院發(fā)展壯大，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，通過與第三方專業(yè)公司合作，對現(xiàn)行績效方案進行改革。具體需求如下：

1.項目建設(shè)原則

（1）規(guī)范性原則

所使用的績效方案應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)改的各項政策要求，嚴禁給醫(yī)務(wù)人員設(shè)定創(chuàng)收指標(biāo)，醫(yī)務(wù)人員薪酬不得與藥品、耗材、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入掛鉤，將醫(yī)務(wù)人員的工資收入與醫(yī)療服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、成本控制、群眾滿意度等掛鉤，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、合理拉開收入差距。

（2）平穩(wěn)過渡原則

績效管理方案采用國際通行的醫(yī)務(wù)人員勞動價值評價方法，在國內(nèi)有成功的應(yīng)用示范用戶，進行方案驗證的軟件系統(tǒng)具有先進的技術(shù)水平，有較高的性能。

（3）技術(shù)方法本地化原則

由于各家醫(yī)院面臨的績效問題不一致，績效管理應(yīng)高度個性化，投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)提供績效管理咨詢服務(wù)，在借鑒國際先進的績效管理理論和其他醫(yī)院成功實踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實際情況，在本院進行本地化研究，使之適合本院的發(fā)展階段，并能為未來發(fā)展建立基礎(chǔ)績效管理架構(gòu)。項目團隊?wèi)?yīng)配置專業(yè)的咨詢顧問，將RBRVS點數(shù)本土化，并依據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)特點進行修正。

（4）安全保密性原則

本項目涉及醫(yī)院多個內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)必須提供完善的安全性控制，分別對不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域、不同級別層次的用戶提供其權(quán)限許可范圍的分析信息和使用權(quán)限等，確保整個系統(tǒng)的安全運行。

2.項目建設(shè)總體要求

本項目要求基于醫(yī)院現(xiàn)有的信息管理平臺完成醫(yī)院績效管理體系的建設(shè)。

(1)績效方案設(shè)計要應(yīng)用RBRVS評估系統(tǒng)，建立臨床醫(yī)師、護理和醫(yī)技崗位工作量價值的績效評估模型，體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的勞動價值。同時績效方案要建立可控成本管控模式，明確成本責(zé)任中心，調(diào)動全員堵漏節(jié)支的積極性和創(chuàng)造性，降低運行成本，提高運行效率。合理評估醫(yī)院重點專科，綜合考慮不同?？铺攸c，建立以?？铺厣珵榛A(chǔ)的新型績效分配方案。

(2)全院使用同一套RBRVS點數(shù)價值表。使用RBRVS或工作量核算，每一崗位核算的公式或結(jié)果不得加上不同單價系數(shù)，要確保每一崗位操作相同項目，RBRVS核算結(jié)果一致。

(3)績效方案設(shè)計要合理評估收治病例的復(fù)雜程度與治療技術(shù)難度的工作量，提高科室收治疑難病癥的積極性，激勵醫(yī)院學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展。

(4)充分考慮DRG支付政策的影響，建立RBRVS+DRG一體化的績效管理體系，整合、打通工作量獎勵性績效獎金核算、醫(yī)保扣費績效管理的工作，提供DRG付費對醫(yī)院大額度扣費問題的績效解決方案，有效引導(dǎo)臨床一線共同適應(yīng)DIP支付政策的變革。

(5)質(zhì)量考核指標(biāo)需提供其它標(biāo)桿醫(yī)院指標(biāo)參考版，協(xié)助醫(yī)院建立一套科學(xué)規(guī)范完整的綜合質(zhì)量考核指標(biāo)體系。考核指標(biāo)體系要與三級公立醫(yī)院績效評價指標(biāo)框架和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)，突出工作質(zhì)量、工作效率、患者滿意度、技術(shù)難度、風(fēng)險程度及教學(xué)科研等方面內(nèi)容。

(6)績效方案優(yōu)化。中標(biāo)人負責(zé)現(xiàn)有績效管理方案進行梳理，測算相關(guān)對的數(shù)據(jù)，協(xié)助醫(yī)院對修正相關(guān)參數(shù)，對醫(yī)院現(xiàn)有績效方案進行優(yōu)化。

(7)搭建配套的web版醫(yī)院績效運營平臺，醫(yī)院績效運營平臺需與醫(yī)院原有的管理系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接，并以績效方案為基礎(chǔ)提供定制化內(nèi)容的信息化模塊。要保證所開發(fā)的系統(tǒng)軟件與招標(biāo)人的系統(tǒng)、設(shè)備相匹配，具有技術(shù)先進性、可行性、安全性、穩(wěn)定性、可靠性和易用性。

(8)需對醫(yī)院相關(guān)責(zé)任人進行全方位的培訓(xùn)及帶教，及時解答項目組人員提出的問題及解決方法，并提供詳細的培訓(xùn)計劃。項目過程中要持續(xù)向院領(lǐng)導(dǎo)、職代會、各核算單元進行宣講輔導(dǎo)和答疑，并針對院方的相關(guān)問題提出合理化建議。

（9）系統(tǒng)需支持多維度的績效管理，按科室、患者、時間、病種、操作/手術(shù)、醫(yī)生等維度。

（三）調(diào)查時間：2023年3月20日-2023年3月27日

二、資格條件

1.具備獨立法人資格；

2.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力

三、提供資料

1.根據(jù)項目需求提供提供服務(wù)方案、工作進度安排及報價；

2.公司詳細情況

四、資料提交要求及方式

1.報名方式：本次市場調(diào)研活動采用郵箱報名，請按照調(diào)研公告要求發(fā)送至郵箱：314771833@qq.com，郵件主題：績效改革方案及配套系統(tǒng)；

2.聯(lián)系人：傅老師（0752-2359006）