惠州市第三人民醫(yī)院

關(guān)于PACS、內(nèi)鏡、心電網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)聯(lián)體影像和心電、云影像、神經(jīng)電生理、眼科耳科和耳鼻喉內(nèi)鏡、C14等系統(tǒng)軟件維保服務(wù)

的采購需求公示

 我院PACS、內(nèi)鏡、心電網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)聯(lián)體影像和心電、云影像、神經(jīng)電生理、眼科耳科和耳鼻喉內(nèi)鏡、C14等系統(tǒng)軟件維保服務(wù)已到維保期限，現(xiàn)向社會征集系統(tǒng)運維保障方案。方案報名時間：2023年5月22日（周二）至2023年5月28日（周二）截止。

軟件維保服務(wù)主要內(nèi)容：

項目要求：

1．建立用戶維護檔案，提供維護技術(shù)文檔、7X24小時維護熱線等，給予相關(guān)的技術(shù)支持。

2．排除故障，對現(xiàn)有軟件進行日常維護，保證系統(tǒng)正常工作。

3．對于工作量不超過7個工作日的修改及時提供

4．甲方系統(tǒng)出現(xiàn)影響醫(yī)院業(yè)務(wù)運作的災(zāi)難性故障時，乙方需在2個小時內(nèi)到現(xiàn)場協(xié)助處理故障。

5．乙方每三個月進行一次上門例檢，包括服務(wù)器和工作站的檢查，對系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行整理與備份、遷移，對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行優(yōu)化和調(diào)整，并提供檢查報告。

6．解答用戶關(guān)于操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的疑難問題。

7．提供軟硬件升級的參考意見。甲方硬件升級時乙方免費為甲方進行數(shù)據(jù)庫的遷移。

8．定期與醫(yī)院保持聯(lián)系，利用電話或?qū)Ｓ帽砀裰笇?dǎo)醫(yī)院系統(tǒng)維護人員對服務(wù)器的運行狀態(tài)進行檢查，監(jiān)控數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參數(shù)及性能，防止異常情況的出現(xiàn)。

商務(wù)要求：

1. 具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。

（一）具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（二）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

（三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（四）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（五）參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2. 具有本次招標項目的生產(chǎn)或經(jīng)營范圍，有能力提供本次招標項目及所要求的服務(wù)。

3. 投標人必須在醫(yī)療軟件領(lǐng)域有相關(guān)經(jīng)驗，有相關(guān)軟件開發(fā)能力，需持有PACS相關(guān)軟件著作權(quán)證。

4. 本項目不接受聯(lián)合體或代理方式投標，只允許投標人自己履行該項服務(wù)。投標人亦不得借用母公司、子公司或控股公司的資質(zhì)參與本項目投標，投標人如有更名，需提供相關(guān)證明文件。

需提交材料：項目維保方案及報價、案例、公司資質(zhì)材料、聯(lián)系人、聯(lián)系方式。

報名聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：劉晨暉 郵箱地址：437648367@QQ.COM

咨詢電話：0752-2583164

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2023年5月22日