泌尿外科是我院重點(diǎn)專(zhuān)科,該科室技術(shù)力量在惠州市首屈一指,所開(kāi)展各種開(kāi)放手術(shù)及腔鏡手術(shù)難度系數(shù)均較高,已為大量受泌尿系統(tǒng)疾病困擾的患者解決了難言之隱,在廣大病患心目中有較好的口碑。近年來(lái)由于醫(yī)療市場(chǎng)逐步放開(kāi),更多民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種“男科醫(yī)院”等廣告鋪天蓋地襲來(lái),我院泌尿外科也受到了一定的沖擊,發(fā)展及業(yè)務(wù)量相對(duì)其他科室稍欠人意。
面對(duì)這種局面,楊偉忠主任看在眼里急在心里,多次主動(dòng)找到客戶部,希望能到其他醫(yī)院多宣傳泌尿外科,拓展市場(chǎng),擴(kuò)大影響面,帶動(dòng)科室業(yè)務(wù)發(fā)展。雖然主動(dòng)與各合作醫(yī)院聯(lián)系、走訪,但收效甚微。最近,客戶部通過(guò)與各社區(qū)服務(wù)中心積極溝通,已開(kāi)展多次聯(lián)合義診,取得了滿意的效果,廣大社區(qū)群眾反響熱烈。
受到聯(lián)合義診取得成功的啟發(fā),經(jīng)多次與楊主任協(xié)調(diào),最后決定利用泌尿外科設(shè)備、人才優(yōu)勢(shì),選取免費(fèi)篩查泌尿系結(jié)石為突破口,依托下社區(qū)聯(lián)合義診的有利條件,積極宣傳科室技術(shù)力量及專(zhuān)科優(yōu)勢(shì)。
2012年4月7日上午,我院聯(lián)合江南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一起到江南社區(qū)豐山村進(jìn)行大型義診活動(dòng),當(dāng)日除江南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員外,我院還派出心血管專(zhuān)業(yè)鄭如意醫(yī)生、康復(fù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)曾飛翔醫(yī)生、泌尿外科蔡華戈醫(yī)生、倪娥娟護(hù)士一同前往,當(dāng)日豐山村村民反映熱烈,共有212名村民積極參加義診活動(dòng), 其中110名村民接受了泌尿外科義診并進(jìn)行了免費(fèi)B超檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)有13名村民患有不同程度的泌尿系結(jié)石,蔡華戈醫(yī)生建議其中幾名病情較重的村民盡快到具有資質(zhì)的醫(yī)院就診并接受手術(shù)治療,解除病痛。
這次義診給了我們一個(gè)很好的啟示,醫(yī)院除應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不應(yīng)該再繼續(xù)守在醫(yī)院坐等病人主動(dòng)上門(mén),還應(yīng)該采取多種形式進(jìn)行品牌的宣傳,走出去,深入社區(qū)居民中間,讓更多的群眾了解我們,相信我們,選擇我們,也給群眾就醫(yī)提供多一條信息與選擇,這對(duì)于醫(yī)院與患者都是一種雙贏。
這次的義診給了楊偉忠主任更多的信心,他表示只要醫(yī)院提供平臺(tái),泌尿外科會(huì)積極響應(yīng),派出精干醫(yī)務(wù)人員參加各種義診、宣傳活動(dòng),提升專(zhuān)科知名度,為更多的患者服務(wù)。
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