惠州市第三人民醫(yī)院關(guān)于SPD智慧二級(jí)庫網(wǎng)口建設(shè)項(xiàng)目的采購(gòu)需求公示

 我院擬SPD智慧二級(jí)庫網(wǎng)口建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)向社會(huì)征集方案。方案報(bào)名時(shí)間：2025年3月7日（周五）至2025年3月14日（周五）截止。

一、項(xiàng)目名稱：SPD智慧二級(jí)庫網(wǎng)口建設(shè)項(xiàng)目

二、主要內(nèi)容

三、項(xiàng)目要求：

1) 設(shè)立統(tǒng)一的故障報(bào)修機(jī)制，由專人提供 7×24 小時(shí)產(chǎn)品技術(shù)咨詢、故障申報(bào)、硬件維修受理、培訓(xùn)需求受理、以及服務(wù)政策咨詢等遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)。

2) 當(dāng)服務(wù)內(nèi)容中系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，駐點(diǎn)服務(wù)時(shí)間（5*8小時(shí)內(nèi)）直接現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)，其余時(shí)間段15 分鐘內(nèi)提供遠(yuǎn)程工程師技術(shù)支持，若電話支持不能解決故障時(shí)1小時(shí)內(nèi)維修工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3) 當(dāng)以上維護(hù)清單中出現(xiàn)硬件設(shè)備故障時(shí)提供常用設(shè)備，乙方應(yīng)當(dāng)最遲在接到甲方報(bào)告故障的1小時(shí)內(nèi)趕達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,同時(shí)提供設(shè)備更換與安裝服務(wù)。

4) 每季度至少對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次巡檢，并提供巡檢報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及整改建議。

5) 乙方每半年需要提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的系統(tǒng)擴(kuò)充及功能更新服務(wù)至少一次。同時(shí)乙方有現(xiàn)任針對(duì)甲方系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行實(shí)際情況，通過合理的分析，提出系統(tǒng)擴(kuò)充、更換和升級(jí)規(guī)劃建議。

6) 在設(shè)備無法及時(shí)修復(fù)時(shí)，乙方必須及時(shí)提供替換設(shè)備保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，服務(wù)合同期間更換配件、設(shè)備產(chǎn)生的人工、材料等所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

四、需提交材料：項(xiàng)目方案及報(bào)價(jià)、公司資質(zhì)材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、聯(lián)系人、聯(lián)系方式（均需蓋公章）。

報(bào)名聯(lián)系方式：

聯(lián)系人：劉晨暉 郵箱地址：437648367@QQ.COM

咨詢電話：0752-2583164

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 惠州市第三人民醫(yī)院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2025年3月7日