3月2日上午9時(shí)許，我院醫(yī)院門診大廳人聲鼎沸。

“星期一看病的人多，看內(nèi)分泌科的尤其多?！笔忻駝⑾壬f，“幸好，2天前我電話預(yù)約了3月2日內(nèi)分泌科的專家號(hào)，一早來醫(yī)院，在預(yù)約掛號(hào)窗口領(lǐng)到了專家號(hào)的第2號(hào)，導(dǎo)診員直接把我?guī)У搅藢＜议T診處，沒多長(zhǎng)時(shí)間，就看了病，隨后的劃價(jià)、拿藥等環(huán)節(jié)都幾乎沒怎么等，很順利，也很省時(shí)?！?span>

“通過預(yù)約掛號(hào)，我可以預(yù)先掛好號(hào)，再?zèng)Q定來惠州的行程，再也不用因掛不上號(hào)而多花冤枉錢住宿了?！?span>

來自紫金的患者陳先生告訴護(hù)士，預(yù)約掛號(hào)給他們這樣的外地患者帶來了便利。陳先生1天前網(wǎng)絡(luò)預(yù)約到3月11日下午我院的泌尿科專家號(hào)，今早來到院看病，享受到了預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。他曾深切體會(huì)過沒掛號(hào)預(yù)約的痛苦，就在那干等了幾個(gè)小時(shí)?！艾F(xiàn)在有預(yù)約掛號(hào)，來到便可直接進(jìn)去就診，實(shí)在太滿意了。對(duì)我們外地的病人來說，這不僅能夠節(jié)約大量的排隊(duì)等候時(shí)間，也減少很多經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。”

這表明，患者能夠很輕松完成掛號(hào)看病，不僅免除了到醫(yī)院看病得起早貪黑、忍饑挨餓排長(zhǎng)隊(duì)的辛苦勞累，還可以免費(fèi)享受即時(shí)掛號(hào)，從而實(shí)現(xiàn)隨到隨診，按時(shí)赴診，避免長(zhǎng)時(shí)間的不確定排隊(duì)候診，讓你找到稱心如意的專家，讓您體驗(yàn)私人醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過有效引導(dǎo)患者分時(shí)就診，提高群眾預(yù)約診療的意識(shí)和積極性，讓就醫(yī)環(huán)境變得更加有序。預(yù)約掛號(hào)，使醫(yī)院可以提前掌握就診患者的數(shù)量、病種，合理安排醫(yī)生接診，協(xié)調(diào)患者就診時(shí)間，實(shí)現(xiàn)均勻就診，便于高效率地利用醫(yī)療服務(wù)資源，提升服務(wù)質(zhì)量?？偠灾A(yù)約掛號(hào)的最大好處是節(jié)省時(shí)間，高效利用醫(yī)療服務(wù)資源，創(chuàng)建“預(yù)約型零排隊(duì)醫(yī)院”，力求緩解群眾“看病難”現(xiàn)狀。

未來，目前我院正在完善預(yù)約系統(tǒng)，未來我院的預(yù)約掛號(hào)方式將增加到五種：

1.電話預(yù)約（行風(fēng)部的預(yù)約電話：2166120，健康之路的電話400-6677-400，電信公司的114）；

2.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約（前線服務(wù)中心）；

3.網(wǎng)上預(yù)約（www.yihu.com）；

4.手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約（電信公司的翼健康服務(wù)）；

5.自助機(jī)預(yù)約。

目前，我院正在使用的預(yù)約方式主要是24小時(shí)預(yù)約咨詢熱線（2166120）預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)在醫(yī)院的前線服務(wù)中心的預(yù)約。為了你我他方便快捷，就診前請(qǐng)您選擇“預(yù)約掛號(hào)”這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。ㄒ婚T診　許宇翔）