10月20日下午，由我院舉辦的第二屆《護理流程優(yōu)化與再造》繼續(xù)教育培訓班在多功能會議室成功舉辦，本次培訓班主要圍繞品管圈管理及三級甲等醫(yī)院評審工作，邀請到了廣東省人民醫(yī)院護理部副主任陳凌及護理專干程云清前來授課，來自市、區(qū)、縣等多個醫(yī)療單位護理骨干近140人參加了培訓。

陳凌副主任是醫(yī)院護理管理的專家，在多年的醫(yī)院護理管理工作中積累了豐富的經(jīng)驗。她圍繞三級醫(yī)院評審工作的開展與大家分享了經(jīng)驗及體會，結(jié)合實例，從臨床護理到質(zhì)量管理，同時結(jié)合護士崗位管理為大家進行了生動的講解，使學員們對評審工作、護士崗位管理工作有了更深刻的理解。臨床護理的專干程云清則圍繞“品管圈在護理管理工作中的應(yīng)用”作了生動講解，接著對如何開展品管圈活動以及一些成功案例進行了介紹及分享。兩位護理專家精彩的授課讓大家對品管圈的含義、目的、品管工具和品管圈的實施等都有了系統(tǒng)的認識，對如何成功有效開展品管圈活動有了更加深入的了解。大家紛紛表示此次培訓會對各科品管圈工作的順利開展有很好的借鑒意義和促進作用，讓大家受益匪淺。

相信通過本次學習班，學員們對于這個新型的“QCC”管理理念有了更深的認識，將品管圈運用高醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進中，讓人人都成為品管圈的圈員，成為質(zhì)量持續(xù)改進的主人，激發(fā)大家的工作熱情，發(fā)揮潛能，從而進一步提高護理管理水平，提升醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。（護理部　楊歡）