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為了不斷提高藥房滿意度，加強我們的業(yè)務(wù)水平，我院藥學部于6月27日進行了首次門診調(diào)配大賽。此次大賽以自愿報名的形式參加，兩人一組，模擬正常的調(diào)配發(fā)藥程序進行比賽，由葉立新主任、袁學文主任等藥學部專家組成評委團，通過觀察參賽人員是否審方仔細、能否與患者和諧溝通等為評分標準進行評比。
本次比賽獲得藥學部全體人員的積極配合，在緊張有序的環(huán)境氣氛中完滿結(jié)束，專家組對活動進行了詳細的點評，并對獲獎隊伍表示鼓勵。在肯定我們的成績的同時我們也發(fā)現(xiàn)一些問題，比如：拆零標簽的貼法——為避免混淆藥品，正確的應(yīng)將標簽貼在口服藥袋上，再進行調(diào)配；發(fā)現(xiàn)處方有問題時應(yīng)該先由調(diào)配人員與醫(yī)生進行溝通，修改確認后再進行調(diào)配等。
通過這次比賽，我們在今后的工作中一定能夠做到更加細致、準確、規(guī)范，本著一顆真摯的心為每一位患者保駕護航！（藥學部 許秀君）
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