為進一步提升護士職業(yè)氣質(zhì),展現(xiàn)護士風采,仲愷區(qū)衛(wèi)計局定于4月24日下午組織仲愷區(qū)各醫(yī)療單位舉行一場豐富多彩的護士禮儀大賽。為在大賽中展現(xiàn)更好的精神風貌,陳江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心特邀我院鄭新金主管進行賽前指導。
前后兩次課程,鄭老師結(jié)合豐富的禮儀培訓經(jīng)驗,根據(jù)護士日常工作和醫(yī)患關(guān)系特點,將服務(wù)禮儀以音樂情景劇方式溫情演繹,指導大家將護理工作中的點點滴滴、優(yōu)質(zhì)護理細節(jié),用優(yōu)雅的儀態(tài)將一名護士由授護士帽開始,到日常護理活動中的行、站、坐、蹲、推車、拿病歷等應遵循的行為準則展現(xiàn)得淋淋盡致。
通過此次培訓學習,陳江社區(qū)護理隊伍取得了第三名的優(yōu)異成績,更大的收獲是在工作中樹立良好的職業(yè)形象,讓患者感到更加親切、專業(yè)、溫暖,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。(社會醫(yī)療服務(wù)部
孟瑤)

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