2014年下半年開(kāi)始,護(hù)理部規(guī)范交接班制度,對(duì)于各科室的護(hù)理工作交接班者作了詳細(xì)要求,將人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理工作之中。
在病人的床邊嚴(yán)肅的站位,靈活地問(wèn)候病人,用規(guī)范的語(yǔ)言交代病情,細(xì)心的查看患者的整體情況,為病人整理床單位,最后感謝病人的積極配合。在工作中,我們努力做到一絲不茍,時(shí)刻關(guān)心,關(guān)愛(ài)病人。
交接班的流程細(xì)致到哪個(gè)人該做什么事、該說(shuō)哪些話。每天交完班大家相互點(diǎn)評(píng),看似雞蛋里挑骨頭,實(shí)則相互督促,認(rèn)識(shí)彼此間的錯(cuò)誤,將再次犯錯(cuò)的幾率降至最低。在工作交接中,我們努力做到認(rèn)真細(xì)致,為病人之后的康復(fù)工作不留盲點(diǎn)。
在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,從開(kāi)始的不太適應(yīng)到現(xiàn)在的流暢完成,效果是顯而易見(jiàn)的。在流程規(guī)范了之后,工作中流暢歡快,工作效率節(jié)節(jié)高升,我們努力做到摒棄失誤,對(duì)病人盡心盡責(zé)。病人也夸我們服務(wù)越來(lái)越好了。
護(hù)理部還在各科開(kāi)展了交接班競(jìng)賽,包括科內(nèi)競(jìng)賽和科室之間的競(jìng)賽。在此,我們心中都只剩下統(tǒng)一的目標(biāo),不是為了拿獎(jiǎng)而展示工作。
競(jìng)賽開(kāi)始后,工作檢查進(jìn)行后,對(duì)于檢查的結(jié)果我們虛心聽(tīng)取,取長(zhǎng)補(bǔ)短。比賽結(jié)束了,結(jié)果不重要,重要的是每個(gè)人從中吸取了教訓(xùn),得到了進(jìn)步,為接下來(lái)的工作生涯打下了良好的基礎(chǔ)。(婦科 黃新美)
|