|
近日，一老病號(hào)來(lái)到門(mén)診耳鼻喉科就診，對(duì)于門(mén)診醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度及診療效果深感滿意，故病人封了一封金額為500元的“紅包”硬塞給當(dāng)班李護(hù)士。由于病人拒絕李護(hù)士的返還，還匆匆離去，又是下班時(shí)間，造成“紅包”在李護(hù)士的口袋里待了一夜。李護(hù)士表示：這一夜我都沒(méi)睡著，我想著他一名打工也不容易，竟然給了我500元，愧疚！他需要加多少個(gè)夜班才能掙到500元呢。次日，李護(hù)士將“紅包”上交到相關(guān)部門(mén)才松了口氣。
門(mén)診診治過(guò)程中，偶爾難免出現(xiàn)病人強(qiáng)塞紅包之舉，對(duì)于這樣的“紅包”，相信大家很好奇醫(yī)院會(huì)如何處理。關(guān)于這樣的“紅包”，當(dāng)事醫(yī)護(hù)人員會(huì)第一時(shí)間上交黨委辦處理，黨委辦將會(huì)及時(shí)上交醫(yī)院財(cái)務(wù)部，并由財(cái)務(wù)部開(kāi)取收據(jù)給當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員。至于金額，將會(huì)作為醫(yī)院的慈善基金，為以后有困難的患者做準(zhǔn)備，必要時(shí)可捐贈(zèng)，受益廣大群眾。
前些日子，來(lái)自于“醫(yī)學(xué)界雜志”微信號(hào)的一篇文章“真的不是醫(yī)生在敲詐你！”在微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，它講訴的是患者在就診過(guò)程中，遭到了騙子冒認(rèn)為醫(yī)院醫(yī)生索要紅包，造成錢(qián)財(cái)損失的事件。事件反映出，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)存在漏洞多，易被黑客侵入，病人信息容易泄露等現(xiàn)象，直接破壞了醫(yī)患間的信任關(guān)系。
其實(shí)病人只要在就診前多了解醫(yī)院的就診流程，多與醫(yī)生溝通，既能避免這類(lèi)詐騙事件的發(fā)生。
我院秉著以病人為中心的精神，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局制定的《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生作風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》制度，要求醫(yī)生在病人入院24小時(shí)內(nèi)，與病人簽署一份“醫(yī)患雙方不收和不送‘紅包’協(xié)議書(shū)”。協(xié)議內(nèi)容表明：醫(yī)護(hù)人員將秉持平等、仁愛(ài)、誠(chéng)信的職業(yè)精神，以患者為中心，盡心盡責(zé)為患者治療疾病，并在治療過(guò)程中，廉潔行醫(yī)，不接受患者其家屬的“紅包”及貴重禮品。并要求病人在詳細(xì)閱讀協(xié)議書(shū)后承諾在就診過(guò)程中，不向醫(yī)護(hù)人員送“紅包”及貴重禮品，共創(chuàng)廉潔和諧的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)院黨委辦會(huì)不定期進(jìn)行明察暗訪，對(duì)于不嚴(yán)格執(zhí)行的科室，醫(yī)院將給予相應(yīng)的處罰。
通過(guò)醫(yī)院對(duì)收受“紅包”作為的監(jiān)督檢查，醫(yī)護(hù)人員是不會(huì)冒險(xiǎn)收受紅包，他們不可能為了患者的一份紅包，而導(dǎo)致自己丟了一份工作。孰輕孰重，絕大部分醫(yī)生還是能保持清醒頭腦。再者，即使你送不送“紅包”，其實(shí)對(duì)病情的診治進(jìn)程都是一樣的，不會(huì)因?yàn)槟闼土恕凹t包”，病就會(huì)好的快一點(diǎn)，又或者傷口會(huì)幫你縫的漂亮一點(diǎn)。
那醫(yī)院到底存不存在收受“紅包”現(xiàn)象呢？其實(shí)也存在。有些患者認(rèn)為，醫(yī)生不接受“紅包”就不會(huì)對(duì)自己重視，導(dǎo)致病情延誤。為使這部分病人安心，醫(yī)生會(huì)接受病人給予的“紅包”。但對(duì)于這部分“紅包”的處理，醫(yī)院也是有明文規(guī)定的。醫(yī)院會(huì)根據(jù)病人給予的“紅包”金額，以繳納相應(yīng)金額的住院押金形式返還給病人，以示醫(yī)生廉潔執(zhí)醫(yī)之舉。
在此，鄭重提醒各位患友，在這詐騙事件猖獗的時(shí)代，避免紅包詐騙，一定要加強(qiáng)醫(yī)患間的交流。醫(yī)生是絕對(duì)不會(huì)發(fā)賬號(hào)或明示暗示要求患者給“紅包”，當(dāng)中的孰輕孰重，相信現(xiàn)在您的心里已經(jīng)有了答案。（行風(fēng)部 許婷婷）
|
