看病難,是現(xiàn)今醫(yī)院服務(wù)的老大難問題。所謂看病難,除了專家預(yù)約號(hào)一號(hào)難求外,還體現(xiàn)在就醫(yī)流程過于繁瑣,耗時(shí)耗力,所以有時(shí)往往一個(gè)病看下來,就必須在醫(yī)院排隊(duì)排上一天。
近日,三院秉著“以病人為中心”的服務(wù)理念,開展了“優(yōu)化患者就診資料錄入”項(xiàng)目,通過各種措施對(duì)診療流程進(jìn)行整改,旨在讓患者用最少的時(shí)間,享受最有效的診療。
①填表取卡:
詳細(xì)填寫《門急診病人建卡登記表》(帶*的都必須填齊全),
準(zhǔn)備1.5元購(gòu)買病歷本
工作人員根據(jù)填寫內(nèi)容錄入資料,新建卡號(hào)
完整填寫病歷本
完成建卡
(不計(jì)排隊(duì)時(shí)間,大約耗時(shí)3分鐘)
②出示身份證取卡:
詳細(xì)填寫《門急診病人建卡登記表》(帶*的都無需填寫),
準(zhǔn)備身份證及1.5元購(gòu)買病歷本
工作人員讀取身份證資料及錄入資料


打印條碼貼上病歷本


完成建卡
(不計(jì)排隊(duì)時(shí)間,大約耗時(shí)1分鐘)

①有診療卡及病歷本的患者無需掛號(hào),直接到各分診臺(tái)排隊(duì)就診。
②查詢?cè)\療卡號(hào)的患者,只需提供姓名及電話號(hào)碼即可。
溫馨提醒:
(1)《門急診病人建卡登記表》需填寫完整,尤其帶*符號(hào)的內(nèi)容,我們將為患者建立簡(jiǎn)要檔案,以便日后的診療和查詢,也方便緊急聯(lián)系。
(2)出示二代或三代身份證,可縮短辦理時(shí)間。
(3)妥善保管好診療卡及病歷本,避免下次就診再次建卡。
|