聽完惠州市衛(wèi)生局許岸高局長講述《從合格到優(yōu)秀》的課后,再認真細讀此書,感悟到優(yōu)秀應(yīng)從從責任做起。
如果自己放棄了對社會的、對醫(yī)院的責任,就意味著自己放棄了在這個社會,我們醫(yī)院中更好的生存機會,我們要生存得更好,就必須明確自己的責任承擔起這份責任。
我們生存于這個社會,就有了對社會的責任,有了責任我們就要承擔這份責任,不要碌碌無為。有為才有位,要做對社會、對醫(yī)院有用的人,就要承擔責任,就要變得優(yōu)秀。在這里承擔優(yōu)秀有三層意義:第一,無論從事什么性質(zhì)的工作,首先要想盡辦法把自己的工作做到最好;第二,面對職、能、現(xiàn)交叉或模糊的工作,要用積極的心態(tài)去應(yīng)對,不要過分計較分內(nèi)、分外的事情;第三,當工作出了問題要勇于擔當,勇挑重擔不推諉。
首先把自己的工作做到最好,那么該如何去做呢?比如,在我們每天的護理工作中,我們面對的是一個個鮮活的生命,即使工作分工都比較明確,流程指引清晰,然而要做到最好的話,還是要很用心去做的,很多細節(jié)的東西我們必須仔細去觀察,才能讓我們的顧客滿意,還要時刻嚴格要求自己,并且不同的患者有不同的需求及心理問題,在我們?nèi)粘5淖o理工作中,必須與之建立有效的護患溝通及時發(fā)現(xiàn)并處理好心理問題;既要做好生活護理,也要做好心理護理。就是我們消毒供應(yīng)室的工作,每天面對的器械有幾千種,每一種又有不同的規(guī)格,每一個手術(shù)、每一個醫(yī)生對手術(shù)器械有不同的要求,要做到滿足每一臺手術(shù),每一個醫(yī)生的要求,要做到最好,我們就要嚴格要求自己不斷進取,不斷學習各方面的知識和技能,主動與使用科室,了解器械的用途,特點,才能做到“零缺陷”,才能滿足臨床病人、醫(yī)生的需求。
其次,在工作中我們是一個團隊,個人進步并算不了什么,團隊的進步,才是最重要的,一個團隊的人群只有互相幫助,共同努力,把集體的利益放在第一位,才會成為一個優(yōu)秀的團隊,所以在工作中不要分內(nèi)、分外,不要計較太多,不要計較個人得失,能做到則做,對自己要求嚴厲,要明確自己該做的事,并且努力做到最好,而對別人要多一份寬容和理解,能幫則幫,但不從容。最后,工作中難免會遇到困難或造成失誤,如果自己有能力一定要勇于擔當,努力去解決,使之最小化,不能一味指責別人或事不關(guān)己高高掛起,要承擔責任,我們就必須有一定的工作能力,所以每天我們都必須去學習新知識,并且還要去溫故,才有能力去解決問題,承擔責任。
優(yōu)秀從責任做起,做一個有責任心的人,我們就會努力去學習更多的知識,我們就能掌握更多的技能,慢慢的我們就會變得優(yōu)秀。
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