為貫徹落實(shí)我院關(guān)于深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動的要求，同時更好結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展，婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。

眾所周知，婦產(chǎn)科是我院最繁忙也是壓力最大的科室之一。病人流動性大、工作量大這些事實(shí)擺在眼前。但壓力也可以轉(zhuǎn)化成動力，全體醫(yī)護(hù)人員都積極參與深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待，這是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。因?yàn)閷⑿谋刃?，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！

婦產(chǎn)科在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，堅持“一切為了病人”，為患者提供“方便、周到、安全、滿意”的醫(yī)療服務(wù)為主線，從改善服務(wù)入手，不斷提高服務(wù)質(zhì)量從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手，每一位護(hù)士都主動熱情指導(dǎo)產(chǎn)婦及其家屬如何照看新生兒、母乳喂養(yǎng)的姿勢，整理床單、梳頭剪指甲、口腔護(hù)理等等。

“愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心主題，我們要把這“六心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)每一位患者，我們真誠地與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都讓他們心里暖暖的。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友。同時，病人對我們工作的鼓勵和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心，當(dāng)病人對我們說：醫(yī)生，護(hù)士，您們辛苦了，加油！我們感覺很欣慰，覺得自己努力工作是值得的，有意義的！

百尺竿頭更進(jìn)一步，我們還需繼續(xù)努力，盡我們所能為每一位患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而更好為我院成功創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院添磚加瓦。