李彩珠,女,中共黨員,主管護師,現(xiàn)任惠州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)外科護士長。她是一個非凡的女子,始終心懷柔情,胸懷大愛,堅守平凡的崗位,傾情奉獻十八載。她是一個優(yōu)秀的戰(zhàn)士,始終握緊一份對護理事業(yè)的熱情,將勤勞的汗水和真誠的愛心澆灌在無悔的青春,堅定地前行。她是一個純潔的天使,始終敞開溫暖的羽翼,守護健康守護愛,在人們心中烙下感動的印跡。
蕙質(zhì)蘭心,她是病人的“提燈女神”
1996年,她畢業(yè)于惠州市衛(wèi)生學(xué)校,同年便在三院扎下理想的根,立志以己之力為病人帶去慰藉和福音。她的心中始終亮起責(zé)任和愛心的燈塔,指引她盡善盡美,將病人送到健康的彼岸,感動著每一位病人的心靈。
作為護長,她處處以身作則,率先垂范。每天,她總是提前上班,最后下班,用“披星戴月”形容她一點也不為過,她堅持每天護理查房,了解病人的病情和治療,到病房跟病人交心,指導(dǎo)責(zé)任護士做好護理工作。她總是教導(dǎo)護士要理解病人的疾苦,細心護理,隨叫隨到,盡量滿足護理要求。對重點病人不僅要做好病情的交接,還要做好思想動態(tài)的交接。她始終保持手機24小時開通,即便是周末,她也無法放下對病人的牽掛,時常打電話到科室了解危重病人的情況。或是在微信群上探討病人的護理要點,提醒護士容易疏忽的地方,及時反饋工作中的難處。
記得有一個98歲高齡的阿婆,診斷為“左側(cè)額顳頂巨大慢性硬腦膜下血腫”,出血量達100多毫升。醫(yī)生予成功實施了手術(shù),但術(shù)后護理也是一個極大的考驗。畢竟阿婆年老體弱,又并發(fā)許多基礎(chǔ)疾病。為此,她高度重視,多次組織護理查房,落實各項基礎(chǔ)護理和安全護理工作。阿婆最終康復(fù)出院,并送來了“醫(yī)術(shù)高明、精心護理”的錦旗。
見面多了,病人和家屬都知道有這樣一位平易近人、工作負責(zé)的護長。聽她說話,如沐春風(fēng);看她微笑,如飲甘霖,更加堅定了康復(fù)的信念。有時面對焦躁無理、粗口成章的病人,她同樣心平氣和地對待,曉之以理動之以情地溝通。面對悲觀失落、傷心慟哭的病人家屬,她便如親人一般,耐心地安慰、開導(dǎo),傳遞著溫暖和希望。她始終將病人的利益放在首位,用良好的職業(yè)道德、高度的責(zé)任感,感動著病人。她始終堅信一句話:“病人在你心中有多重,你在人病人心中便有多重!”
虛懷若谷,她是護士的“知心姐姐”
神經(jīng)外科是一個積極向上,充滿凝聚力的集體,護士之間真誠友善、樂于分享、團結(jié)一致,這都有賴于護長營造的科室文化。正是從她那里得到了太多的溫暖和感動,護士們都愿意回報一顆感恩的心。
她為人親善,待人誠懇,待護士更如同親姐妹,給予足夠的尊重和理解,還有無微不至的關(guān)愛。哪個同事有困難,或身體不適,她會主動地調(diào)整排班,從不刁難,過后還會打電話問候。哪個同事面臨感情的困擾,或新同事不適應(yīng)新環(huán)境而產(chǎn)生負性情緒,她都心思細膩地知曉,并及時疏導(dǎo)。那些感動的細節(jié)就像甘甜的雨露,滋潤著護士的心田,好幾個辭職的護士因為不舍,臨行前還與她抱頭痛哭。
作為護長,她深知護理安全的重要性,除了服務(wù)態(tài)度好,更要有扎實的專業(yè)知識和過硬的操作技能。針對神經(jīng)外科年輕護士多、綜合素質(zhì)不平衡的特點,她不斷加強護士專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),強化專科理論學(xué)習(xí),使護士在全院“三基”考試中取得較好成績。同時,她合理利用現(xiàn)有的人力資源,護士分層使用,人盡其才,并積極為護士爭取應(yīng)得的利益,充分調(diào)動了護士的工作熱情。
在收治病人的高峰期,護士們經(jīng)常疲憊不堪。這時,她會細心地關(guān)懷,分享心理調(diào)適和皮膚保養(yǎng)的方法,還慷慨地請大家吃飯。在愉快而輕松的交談中,護士們的苦累早就不翼而飛。到了淡季,她還積極組織醫(yī)護人員外出旅游。歡聲笑語間,不僅放松了心情,還增進了同事間的情誼。
當(dāng)然,放松歸放松,在護理管理上她始終狠抓不放,采取了松中有緊、軟中有硬、嚴中有愛的管理策略。護士們即便犯了錯、受了罰,也能愉快地接受、深刻的反思、認真地改過。她總意味深長地說:“護士的工作瑣碎而繁多,有時難免出現(xiàn)一些小失誤,但這不能成為你總犯錯誤的借口。以后一定要引以為戒,不斷總結(jié)和完善,將錯誤消滅于萌芽中。這不僅是對病人負責(zé),對這份工作負責(zé),更是對自己負責(zé)?!闭沁@些理解和包容,讓每一位護士蓄積了飽滿的工作熱情,盡善盡美,真誠地服務(wù)于每一位病人。
勤耕不輟,她是同事的“先進典范”
熟悉她的人都知道,她是一個勤奮務(wù)實、銳意進取的人。從上班的第一天起,她就將這一精神融入到工作中,積累了豐富的經(jīng)驗,在各個科室崗位上都能獨當(dāng)一面。在醫(yī)院每年開展的技能競賽中,幾乎都活躍著她的身影,并且每次都能抱得榮譽歸。在同事眼中,她就是先進的典范、學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。
為了不斷充實自己,她沒有停止過繼續(xù)教育的腳步,憑著堅韌的毅力,最終取得了本科文憑。她積極參與院內(nèi)及院外的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,使得知識更加豐富,技術(shù)更加嫻熟。為了解決特殊病人的靜脈穿刺問題,她與她的團隊苦心研究,利用無數(shù)的業(yè)余時間,學(xué)習(xí)B超引導(dǎo)下Picc置管技術(shù),不斷地摸索和強化練習(xí),最終取得了《廣東省護理學(xué)會靜脈輸液專業(yè)委員會》簽發(fā)的《Picc技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)證書》。幾年間,她和她的團隊完成了數(shù)百例PICC置管術(shù),這不僅填補了三院乃至惠州在這項新技術(shù)的空白,還極大地減輕了病人的痛苦,贏得了院領(lǐng)導(dǎo)及病人的好評和贊許。
她帶領(lǐng)的科室護理團隊參加技術(shù)操作競賽連續(xù)兩年獲得團體一等獎,獲醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理三等獎”。2012年還獲得“惠州市優(yōu)秀護理集體”榮譽稱號。此外,她勤于思考,積極開展護理科研工作,參與了兩項科研項目,其中一項獲得2011年城區(qū)科技進步二等獎。在可喜的成績面前,她實至名歸地獲得了“優(yōu)秀護士長”的榮譽稱號。
對待工作,她始終是那樣熱情飽滿、盡心盡力。每當(dāng)經(jīng)過她的辦公室,幾乎都見她孜孜不倦地忙碌。到了飯點,貼心的護士把她的飯菜熱了又涼了,還忍不住過去提醒:“護長,先吃飯吧”。她卻總說:“你們先吃吧,我弄完就去?!蔽缧輹r分,值班房里也少有她的身影。不用猜,她一定還在辦公室。護士都戲稱她是個“鐵人”,可大家都知道,她的身體并不太好,常年飲食不規(guī)律落下了胃病,還累得暈倒過兩次。護士們無不感概,深深地為她愛崗敬業(yè)、盡心盡職的精神所打動,默默在心里化成一種激勵的力量。
這就是我身邊的好人——李彩珠護長。她把人生磨礪成一顆圓潤通透的珍珠,身心忍受著痛苦,可她并不覺得苦,而看做是理所當(dāng)然的付出。她將這些付出獻給了病人、同事和護理工作,用她純潔的“翅膀”守護著他們,背脊上卻承受著風(fēng)雨的洗禮。在她而言,只要他人能收獲健康和愛,她的付出便是值得。(神經(jīng)外科許燕如)
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