要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，我們必須時(shí)刻牢記南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻(xiàn)”的精神，將愛心、耐心和溫暖獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，我們每一個(gè)人都必須本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索病人愿望，滿足病人期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，不求最好，只求更好，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

自從“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”在我院開展以來，我們每一個(gè)人都暗下決心，一定要盡自己的最大努力將病區(qū)管好，將病人看好，俗話說“態(tài)度決定一切”，大家不分年資高低，不分年齡大小，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，大家毫無怨言的為患者洗頭、洗腳、剪指甲，做一些生活方面的護(hù)理。

我們感染內(nèi)科里經(jīng)常都是一些老人，自理能力相當(dāng)欠缺，病人入院以后，我們都會(huì)將患者妥善的安置在病床上，然后耐心地給患者及家屬講解病區(qū)一些相關(guān)制度及環(huán)境，使其盡快消除初來乍到的陌生感，并能更快地讓患者及家屬從心理上接受我們、信任我們。

可能有人會(huì)覺得我們的工作地位低下，但我始終堅(jiān)信，護(hù)士是充滿學(xué)識(shí)的人，我們會(huì)用真誠的服務(wù)、刻苦鉆研的精神來得到患者的信賴和敬仰，因此，我們每天利用早上交班的時(shí)間來學(xué)習(xí)一些新知識(shí)、新技能，包括疾病常規(guī)、健康宣教、?？浦R(shí)、急救知識(shí)、常用檢查、重要制度等等，我們始終相信“天道酬勤”，只要日復(fù)一日，年復(fù)一年的堅(jiān)持，知識(shí)會(huì)在我們的心里沉積，所謂滴水穿石，也正是這個(gè)道理，不是嗎？

護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)，我們要用心護(hù)理，拉近護(hù)患關(guān)系，達(dá)到和諧的境地，有人曾言“比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈?！币幻滓绿焓埂o(hù)士，我們要有博大的胸懷，總是受了委屈，我們的臉上依然要保持燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈?，微笑是冬天里的一縷暖陽，能減輕病人的病痛，微笑是春天里的一滴雨露，能滋潤患者的心靈；微笑是天使的一雙翅膀，承載了千千萬萬個(gè)家庭平安健康的希望。

讓我們以南丁格爾前輩為指引，立足本崗、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)，不斷嚴(yán)格要求自己，不斷提高能力素質(zhì)，努力貫徹優(yōu)護(hù)的偉大精神，為我院更加輝煌的明天貢獻(xiàn)青春、貢獻(xiàn)智慧、貢獻(xiàn)力量。（感染內(nèi)科 張艷）