在醫(yī)院其實還有一群醫(yī)生,他們不僅為“患者”看病,還需定期給“患者”作保健工作。他們是誰?在醫(yī)院,他們被大家稱作設備維修人員。維修是他們緊急為臨床服務的一部分,而他們做得更多的是保障全院醫(yī)療器械全使用周期內的安全、有效。
現代醫(yī)院設備品種、型號繁多,性能復雜。要完成好工作,醫(yī)工人員須有扎實的專業(yè)知識與豐富的經驗。他們需掌握醫(yī)學物理、電工學、醫(yī)用電子學、醫(yī)學基礎知識、專業(yè)英語詞匯、計算機基礎、醫(yī)學儀器、管理學、法律法規(guī)等知識。此外,更重要的是具備專業(yè)實踐能力。比如一臺心電監(jiān)護儀的保障工作,巡視時管控其存放環(huán)境及臨床科室管理;維護保養(yǎng)時檢測儀器性能狀態(tài);維修時不僅要快速解決問題,還需驗證其使用的安全、有效性;年檢時還需組織計量檢查;此外,對于臨床科室的使用,還需他們協(xié)助、審核操作規(guī)程,并把關使用人員的資格。
目前院內醫(yī)生對疾病的診斷往往靠醫(yī)療設備來確診,而醫(yī)工人員現在還依靠簡單的萬用表、機械工具等手段檢修設備。雖然條件有限,但他們勇于克服困難,通過學習說明書、互相探討、請教廠家等方式解決了70%以上的問題,保障了醫(yī)院正常工作的開展。而在臨床眼中中他們非常不討好的。俗話說“巧婦無米之炊”,醫(yī)療設備的專業(yè)性比公眾設備強;其安全性比公眾設備高,這造就了其維修難度高;而且技術來源僅為廠家,這造就了臨床科室常投訴他們維修不及時等情況。其實,絕大部分,他們也挺無辜的。聯(lián)系廠家、商議價格、上門服務,哪一項不需花費時間。但他們仍默默地工作,自我檢討,還需笑臉地繼續(xù)為臨床工作。一天復一天,一年復一年….
隨著醫(yī)院的發(fā)展,醫(yī)療設備將越來越多,醫(yī)工人員面臨的挑戰(zhàn)將更為嚴峻,也將為醫(yī)院貢獻更多的力量。別忽視他們,從稱呼他們?yōu)楣こ處熥銎?。(醫(yī)學工程部 羅志輝)
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