診室外,來(lái)了一男一女。女人有些生氣,問(wèn)我醫(yī)生在哪?她說(shuō)去年在這里看病,頭上縫了幾針,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)還有一根線沒拆。
我隨口問(wèn):“你帶了門診病歷嗎?”
“沒有,可我就是在這里縫的針?!彼V定地說(shuō)。
我笑了笑,又問(wèn):“那你記得當(dāng)時(shí)是哪個(gè)醫(yī)生看的嗎?”
女人搖頭。這時(shí),旁邊的男人發(fā)火了,沖我說(shuō):“問(wèn)這么多干什么,你現(xiàn)在就找個(gè)醫(yī)生過(guò)來(lái),該承擔(dān)的也推卸不掉?!?/span>
女人也搭上腔:“你放心,我現(xiàn)在不是來(lái)追究問(wèn)題的,只想拆掉那根線。”
看著兩人生氣的臉,我有些哭笑不得。我既沒想“推卸”,也不怕“追究”,更沒有認(rèn)為她在撒謊。我不過(guò)是想了解當(dāng)時(shí)的情況,以便找到首診的醫(yī)生。
還有一次在樓道里,遇到一同事,便問(wèn)她:“你用的是哪家的網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)速如何?”
同事卻答:“一個(gè)路由器,已經(jīng)有四個(gè)人在用了?!?/span>
聽罷,不禁覺得好笑。我的本意并不是想蹭網(wǎng),而是我的網(wǎng)絡(luò)慢如龜速,眼看期約已滿,計(jì)劃換一家試試。
這讓我想起了一個(gè)故事。一個(gè)單身女人搬了家,晚上忽然停了電,她點(diǎn)了蠟燭卻聽到有人敲門。原來(lái)是隔壁的小孩,問(wèn)她有沒有蠟燭。女人心想:剛來(lái)就借東西,以后還得了。于是,她冷冷地說(shuō):“沒有。”沒想到小孩笑了,得意地說(shuō):“我就知道你沒有,媽媽怕你害怕,讓我給你送蠟燭來(lái)了?!薄?/span>
這個(gè)故事給我觸動(dòng)很大,很多時(shí)候,我們都習(xí)慣地在心間安插了一道門,戒備地守在門邊。隔著門,看不到音容笑貌,舉止言談,更看不到思想和意圖,唯有通過(guò)語(yǔ)言洞察別人的想法。然而,焦灼的我們往往等不及傾聽別人怎么說(shuō),就急著表達(dá)自己的看法,輕易地?cái)喽▌e人的意圖,換來(lái)的或許是隔閡、后悔和羞愧,還折射出一個(gè)人內(nèi)心的丑陋與狹隘。唯有拆掉這扇門,才能感受到清風(fēng)拂面、花香撲鼻的怡人之景,收獲融洽親和、信任無(wú)間的暖人之境。( 神經(jīng)外科 許燕如)
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