住院打針,可能大家都會(huì)有這么一個(gè)體會(huì):為什么床頭上明明寫著我的名字,可是護(hù)士每次過來都會(huì)問:你叫什么名字???明明上午才說了我的名字,怎么下午來打針的時(shí)候又問了?這護(hù)士是不認(rèn)識(shí)字還是臉盲?明明床頭牌子上寫得清清楚楚,為什么還要一遍又一遍不厭其煩的問?
其實(shí),我們的護(hù)士既不是不認(rèn)識(shí)字,也不是臉盲,而是他們的每次打針都要履行“查對(duì)制度”的職責(zé)所在。
查對(duì)制度,那是什么東西呢?
原來,醫(yī)院有要求:在臨床診療過程中,須嚴(yán)格確認(rèn)患者身份,履行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用姓名、住院號(hào)(門診號(hào))兩項(xiàng)核對(duì)患者身份。為了確保安全也可另加年齡、性別、床號(hào)等信息進(jìn)一步確認(rèn)患者身份,禁止僅以房間或床號(hào)作為識(shí)別的唯一依據(jù)。確認(rèn)患者身份時(shí)應(yīng)讓患者或其近親屬陳述患者姓名。對(duì)新生兒、意識(shí)不清、語言交流障礙等原因無法向醫(yī)務(wù)人員陳述自己姓名的患者,讓患者陪同人員陳述患者姓名。為無名患者進(jìn)行診療活動(dòng)時(shí),須雙人核對(duì),確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的治療.
說白了,就是為了保證安全吖!試想想,如果沒有這個(gè)查對(duì)制度,萬一哪天A爺爺跑到了B爺爺?shù)拇采咸芍?,剛好護(hù)士姐姐進(jìn)來了,因?yàn)槊鎸?duì)的病友多,基本上靠床上的卡片來辨認(rèn)身份。這時(shí)看到A爺爺躺的床頭卡上面是B爺爺?shù)拿郑詾槭?/span>B爺爺,而A爺爺也以為護(hù)士姐姐認(rèn)識(shí)他沒解釋什么,一下子,B爺爺?shù)尼標(biāo)痛虻搅?/span>A爺爺?shù)纳砩?,要是病種相近倒還好,萬一是治療手段相反的兩個(gè)人,那不就糟糕了?
其實(shí),為了確保各位病友治療能夠一一對(duì)應(yīng),不會(huì)出現(xiàn)上面所說的張冠李戴的情況,查對(duì)制度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上面所說的打針的時(shí)候問問名字那么簡單,從醫(yī)師開具醫(yī)囑、處方,到護(hù)士執(zhí)行、處理醫(yī)囑;從輸血前的血樣采集,到發(fā)血、取血,到輸血環(huán)節(jié)的前后;從接手術(shù)病友,到麻醉前后,到手術(shù)后器械清點(diǎn),到標(biāo)本送檢,各級(jí)、各類醫(yī)務(wù)人員均對(duì)其有反復(fù)查對(duì)的工作,因?yàn)樗麄兌贾?,醫(yī)療安全事件非同小可,一個(gè)小小的失誤,都可能帶來不可預(yù)測的后果。
所以,親愛的病友們,下次如果護(hù)士再問你叫什么名字,果斷的應(yīng)一聲吧,好讓他們減少重復(fù)解釋的工作量。(質(zhì)控科 尹璇)

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