為了給群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更便捷的就醫(yī)方式，滿足患者更多樣化的需求，惠州三院超聲科開展了科室醫(yī)療服務(wù)整改工作，主要內(nèi)容如下：

1、完善預(yù)約制度，多部門協(xié)助，科學(xué)、合理做好病人的預(yù)約。

相信大家對于過長的排隊等候時間一直很頭疼。針對這一問題，超聲科作出了不少優(yōu)化，建立預(yù)約制度便是其中重要的一種環(huán)節(jié)。通過電話預(yù)約，能有效減少大家的候診時間，使大家能更好地安排自身的診療過程，讓整個過程變得更輕松。

2、完善申請單、知情同意書。

在超聲科以前出具的部分申請單、知情同意書中，對檢查結(jié)果的描述不夠謹(jǐn)慎，使得部分患者無法完全理解其中的內(nèi)容。而申請單又是在醫(yī)生開單過程中需要用到的。通過完善申請單，可減少醫(yī)師在開單過程中造成錯誤的機會，避免患者來回跑。

（1）積極開展與不同臨床科室的溝通。在今年2月，超聲科已與婦產(chǎn)科進行了溝通交流，并在過程中不斷修正自身的診斷標(biāo)準(zhǔn)，使診療更加規(guī)范。

（2）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力。為了更規(guī)范診斷標(biāo)準(zhǔn)，超聲科制定了一系列的學(xué)習(xí)講課，不斷規(guī)范自身。

通過以上等等一系列的工作，相信三院超聲科會真正做到“以患者為中心”，為患者所想，為患者所需，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。（超聲科 黃宏琨）