各潛在供應(yīng)商：

惠州市第三人民醫(yī)院二次分診叫號(hào)系統(tǒng)售后服務(wù)項(xiàng)目擬詢價(jià)采購(gòu)，擬邀請(qǐng)各潛在供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)。

一、 采購(gòu)項(xiàng)目名稱：二次分診叫號(hào)系統(tǒng)售后服務(wù)項(xiàng)目

二、采購(gòu)最高限價(jià)：40117 元

三、采購(gòu)工作內(nèi)容：

1、電話支持服務(wù)

中標(biāo)供應(yīng)商提供全天24小時(shí)服務(wù)電話，熱線電話響應(yīng)時(shí)間為30分鐘，致電查詢有關(guān)分診叫號(hào)系統(tǒng)軟件應(yīng)用之問(wèn)題及疑難；

2、  現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)

對(duì)于影響業(yè)務(wù)運(yùn)行的硬件故障，中標(biāo)供應(yīng)商工程師在接到報(bào)障后1個(gè)工作日內(nèi)攜帶和故障設(shè)備同型號(hào)的完好備件到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)完成更換，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行；

對(duì)于不影響業(yè)務(wù)運(yùn)行的硬件故障，中標(biāo)供應(yīng)商工程師在接到報(bào)障后約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。

對(duì)于一般輕微問(wèn)題，中標(biāo)供應(yīng)商工程師可以進(jìn)行遠(yuǎn)程支持解決，但在遠(yuǎn)程支持不能解決的情況下，要求在1個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行分析、判斷、排除故對(duì)障。

3、備件更換維修服務(wù)

在維護(hù)服務(wù)期限內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商為所有服務(wù)范圍內(nèi)設(shè)備的全部故障件的更換及維修均是免費(fèi)的，即備件費(fèi)用以及相應(yīng)產(chǎn)生的備件送達(dá)運(yùn)費(fèi)、維護(hù)人員費(fèi)用已經(jīng)包含在總體的服務(wù)費(fèi)用之中，不再以任何方式另行收取。所有更換的備件要求與原設(shè)備或模塊的型號(hào)相同，各項(xiàng)性能規(guī)格不低于原有設(shè)備或模塊。

如遇特殊情況，故障設(shè)備沒(méi)有相同的備件產(chǎn)品，中標(biāo)供應(yīng)商經(jīng)采購(gòu)人同意后，中標(biāo)供應(yīng)商可在約定的備件到達(dá)時(shí)間內(nèi)提供不低于原設(shè)備性能的替代產(chǎn)品，以保證采購(gòu)人系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

4、設(shè)備預(yù)防性維護(hù)

= 1 \* GB3①中標(biāo)供應(yīng)商每一季度（最長(zhǎng)時(shí)間間隔）派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所有類型設(shè)備及系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)防性檢查維護(hù)至少一次。

= 2 \* GB3②詳細(xì)記錄定期檢查服務(wù)的處理方式、過(guò)程、結(jié)果等現(xiàn)場(chǎng)工作紀(jì)要等。

= 3 \* GB3③巡檢結(jié)束后根據(jù)巡檢結(jié)果向采購(gòu)人提交完整的巡檢報(bào)告

5、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

中標(biāo)供應(yīng)商在簽訂合同之日起，擇日對(duì)采購(gòu)人與該系統(tǒng)相關(guān)的使用人員、管理人員和維護(hù)人員進(jìn)行相應(yīng)的課程培訓(xùn)，最終讓采購(gòu)人相關(guān)人員熟悉該系統(tǒng)并掌握一定的系統(tǒng)故障排除及解決的方法。積極與采購(gòu)人相關(guān)人員交流，以便讓采購(gòu)人相關(guān)人員及時(shí)掌握系統(tǒng)的技術(shù)動(dòng)態(tài)及最新的故障解決方案。

四、采購(gòu)項(xiàng)目要求：

1. 交貨方式

1.1交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

1.2交貨時(shí)間：簽訂合同后，采購(gòu)人通知供貨的5個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的供貨和驗(yàn)收，并交付給采購(gòu)人正常使用。

1.3 供貨須知：報(bào)價(jià)人所提供的設(shè)備產(chǎn)品必須是正常使用、運(yùn)行穩(wěn)定的，并符合國(guó)家以及該產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)和用戶提出有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。所有產(chǎn)品在開箱檢驗(yàn)時(shí)必須與裝箱單相符。報(bào)價(jià)人必須保證在投標(biāo)時(shí)所投標(biāo)的產(chǎn)品在施工期內(nèi)能正常供貨。

1.4安裝與驗(yàn)收：成交人必須對(duì)其所提供的貨物產(chǎn)品在指定地點(diǎn)進(jìn)行安裝、調(diào)試，直至完成驗(yàn)收合格。

1.5伴隨服務(wù)（費(fèi)用包含在報(bào)價(jià)總價(jià)內(nèi)）:全部設(shè)備的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和售后服務(wù)。

2．付款條件

2.1付款方式：

合同簽訂后確認(rèn)供應(yīng)商將貨物送到指定地點(diǎn)，通過(guò)組織驗(yàn)收后,采購(gòu)人在10個(gè)工作日內(nèi)按產(chǎn)品的固定單價(jià)付款。支付前供應(yīng)商需向采購(gòu)人提供等額有效的稅務(wù)發(fā)票,否則采購(gòu)人有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)。

2.2結(jié)算方式：按固定單價(jià)結(jié)算

五、參與供應(yīng)商資質(zhì)要求

1.供應(yīng)商必須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并合法運(yùn)作的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)，在法律上、財(cái)務(wù)上獨(dú)立，并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)的法人；

2.具有從事本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍和履行合同的能力；

3.本項(xiàng)目不接受關(guān)聯(lián)企業(yè)投標(biāo)。

4.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；不允許投標(biāo)人將本項(xiàng)目?jī)?nèi)容分包和轉(zhuǎn)包；
　 5.參加本項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

六、付款期限及方式：

（1）簽訂合同后，15個(gè)工作日內(nèi)付合同總額的20%，驗(yàn)收合格后15個(gè)工作日付合同總額75%，服務(wù)期滿（1年）后支付合同余款5%。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬支付。

（2）支付前供應(yīng)商需向采購(gòu)人提供等額有效的稅務(wù)發(fā)票,否則采購(gòu)人有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)。

七、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)等：

時(shí)間：自通知書發(fā)布公告日期起至2021年7月 2 日17：30截止，節(jié)假日除外，供應(yīng)商憑有效證件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證及法人授權(quán)書、授權(quán)人身份證等）現(xiàn)場(chǎng)或電話報(bào)名。上午：8:30-12:00；下午：14:30-17:30。地點(diǎn)：惠州市第三人民醫(yī)院采購(gòu)辦。

八、詢價(jià)時(shí)須提交的資料：

1.報(bào)價(jià)單（一次性不可以更改，報(bào)價(jià)不得超預(yù)算價(jià)，超預(yù)算價(jià)一律作廢，模板詳見附件）。

2.提供具有從事本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、復(fù)印件必須加蓋投標(biāo)單位公章；

3.法人委托書，委托人身份證等資料均需加蓋投標(biāo)單位公章。

4.提供服務(wù)承諾函（承諾項(xiàng)目所有要求不偏離，不提供承諾函報(bào)價(jià)一律作廢）。

5.所有詢價(jià)文件蓋章（騎縫章）寄至或密封2021年 7 月 5 日17：30時(shí)截止交或郵寄到惠州市第三人民醫(yī)院采購(gòu)辦（注明項(xiàng)目名稱、公司名稱）。注：郵寄詢價(jià)文件時(shí)，應(yīng)在最外層包裝標(biāo)明項(xiàng)目名及公司名，否則不予開啟文件，請(qǐng)知悉。

九、詢價(jià)開封時(shí)間地點(diǎn)：2021年 7 月 6 日（星期二） 15：00時(shí)。

地點(diǎn)：惠州市第三人民醫(yī)院會(huì)議室。

十、他相關(guān)事項(xiàng)另行通知。

采購(gòu)人：惠州市第三人民醫(yī)院

聯(lián)系人：廖小姐　　　　　　　　　　　　　電話：0752-2359003

聯(lián)系地址：惠州市橋東學(xué)背1號(hào) 郵編：516001

惠州市第三人民醫(yī)院

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2021年6月29 日