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        惠州市第三人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目詢價(jià)通知書(shū)

        發(fā)布時(shí)間:2022-1-21  點(diǎn)擊:1851次


        各潛在供應(yīng)商:

        惠州市第三人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目擬詢價(jià)采購(gòu),擬邀請(qǐng)各潛在供應(yīng)商參與報(bào)價(jià)。

        一、采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng):惠州市第三人民醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)維護(hù)項(xiàng)目

        二、項(xiàng)目編號(hào)SY22022003

        三、采購(gòu)最高限價(jià):94752

         、采購(gòu)工作內(nèi)容:

        序號(hào)

        貨物/服務(wù)名稱(chēng)

        配置、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)或功能需求

        計(jì)價(jià)
        單位

        數(shù)量

        最高限價(jià)單價(jià)(元)

        最高限價(jià)
        總金額(元)

        1

        實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)維護(hù)(2022-2023年度)

        一、維護(hù)期限:自2021年12月03日起至2023年12月02日止
        二、基本維護(hù)要求:
        1.軟件運(yùn)維服務(wù)
        (1)BUG修復(fù)
        軟件系統(tǒng)使用過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的BUG問(wèn)題,乙方應(yīng)積極響應(yīng)與處理,對(duì)于軟件存在的可復(fù)現(xiàn)的BUG問(wèn)題,在與甲方確認(rèn)修復(fù)時(shí)間后,在約定的時(shí)間之內(nèi)完成修改。
        (2)功能完善
        功能完善是指在不改變系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的前提下,對(duì)系統(tǒng)已有功能進(jìn)行適應(yīng)性修改和完善。
        (3)軟件更新
        乙方將定期優(yōu)化軟件功能和性能,在公司推出同版本的新升級(jí)程序后,對(duì)客戶系統(tǒng)進(jìn)行每年一次升級(jí),該次更新不包括合同范圍外功能,更新具體時(shí)間可雙方協(xié)商。
        接口運(yùn)維服務(wù)
        (1)接口遠(yuǎn)程處理
        提供技術(shù)支持以保障系統(tǒng)范圍現(xiàn)有接口的穩(wěn)定運(yùn)行;(對(duì)現(xiàn)有接口方案進(jìn)行新增的相關(guān)接口,不含在維護(hù)服務(wù)內(nèi),需另行協(xié)商)
        (2)提供接口解決方案
        由于第三方導(dǎo)致現(xiàn)有接口運(yùn)行不暢,提供接口解決方案,并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)整。(對(duì)現(xiàn)有接口進(jìn)行變更的相關(guān)接口,不含在維護(hù)服務(wù)內(nèi),需另行協(xié)商)
        數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)
        (1)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器巡檢
        提供定期(每半年)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器巡檢,對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,并反饋評(píng)估報(bào)告。
        (2)問(wèn)題日志遠(yuǎn)程處理
        對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中產(chǎn)生的問(wèn)題日志,提供遠(yuǎn)程查看與指導(dǎo)。(若不是因乙方軟、硬件造成的問(wèn)題,不含在維護(hù)服務(wù)內(nèi),需另行協(xié)商)。

        2.維護(hù)服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間
        1)從軟件質(zhì)量角度劃分,乙方提供技術(shù)服務(wù),保障所購(gòu)的系統(tǒng)正常運(yùn)行。
        2)從軟件維護(hù)方式劃分,我們提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)、電話維護(hù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)及定期維護(hù)服務(wù);
        3)系統(tǒng)支持維護(hù)時(shí)間范圍:為甲方提供7×24小時(shí)電話支持、遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù),甲方需提供遠(yuǎn)程接入環(huán)境,以便乙方能及時(shí)接入進(jìn)行處理

        3.維護(hù)服務(wù)人員配置
        1)需配備1名工程師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各項(xiàng)維護(hù)工作溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員日常工作安排,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行進(jìn)度控制,確保各項(xiàng)維護(hù)工作正常運(yùn)行。
        2)需配備1名工程師,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)維護(hù)工作。
        3)需配備1名中級(jí)技術(shù)工程師,負(fù)責(zé)程序修改。

        2

        47376

        94752

        合計(jì)

         

         

         

         

         

        94752

        1.1商務(wù)要求:

        1. 基本維護(hù)要求:

        軟件運(yùn)維服務(wù)

        (1) BUG修復(fù)

        軟件系統(tǒng)使用過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的BUG問(wèn)題,乙方應(yīng)積極響應(yīng)與處理,對(duì)于軟件存在的可復(fù)現(xiàn)的BUG問(wèn)題,在與甲方確認(rèn)修復(fù)時(shí)間后,在約定的時(shí)間之內(nèi)完成修改。

        (2) 功能完善

        功能完善是指在不改變系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的前提下,對(duì)系統(tǒng)已有功能進(jìn)行適應(yīng)性修改和完善。

        (3) 軟件更新

        乙方將定期優(yōu)化軟件功能和性能,在公司推出同版本的新升級(jí)程序后,對(duì)客戶系統(tǒng)進(jìn)行每年一次升級(jí),該次更新不包括合同范圍外功能,更新具體時(shí)間可雙方協(xié)商。

        接口運(yùn)維服務(wù)

        (1) 接口遠(yuǎn)程處理

        提供技術(shù)支持以保障系統(tǒng)范圍現(xiàn)有接口的穩(wěn)定運(yùn)行;(對(duì)現(xiàn)有接口方案進(jìn)行新增的相關(guān)接口,不含在維護(hù)服務(wù)內(nèi),需另行協(xié)商)

        (2) 提供接口解決方案

        由于第三方導(dǎo)致現(xiàn)有接口運(yùn)行不暢,提供接口解決方案,并積極配合甲方進(jìn)行調(diào)整。(對(duì)現(xiàn)有接口進(jìn)行變更的相關(guān)接口,不含在維護(hù)服務(wù)內(nèi),需另行協(xié)商)

        數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維服務(wù)

        (1) 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器巡檢

        提供定期(每半年)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器巡檢,對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估,并反饋評(píng)估報(bào)告。

        (2) 問(wèn)題日志遠(yuǎn)程處理

        對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中產(chǎn)生的問(wèn)題日志,提供遠(yuǎn)程查看與指導(dǎo)。(若不是因乙方軟、硬件造成的問(wèn)題,不含在維護(hù)服務(wù)內(nèi),需另行協(xié)商)。

        2.維護(hù)服務(wù)方式及響應(yīng)時(shí)間

        1) 從軟件質(zhì)量角度劃分,乙方提供技術(shù)服務(wù),保障所購(gòu)的系統(tǒng)正常運(yùn)行。

        2) 從軟件維護(hù)方式劃分,我們提供遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)、電話維護(hù)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)服務(wù)及定期維護(hù)服務(wù);

        3) 系統(tǒng)支持維護(hù)時(shí)間范圍:為甲方提供7×24小時(shí)電話支持、遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù),甲方需提供遠(yuǎn)程接入環(huán)境,以便乙方能及時(shí)接入進(jìn)行處理。

        4) 遠(yuǎn)程技術(shù)支持無(wú)法解決問(wèn)題時(shí),需要3小時(shí)內(nèi)派駐技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。

        3.維護(hù)服務(wù)人員配置

        1) 需配備1名工程師擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各項(xiàng)維護(hù)工作溝通協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員日常工作安排,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行進(jìn)度控制,確保各項(xiàng)維護(hù)工作正常運(yùn)行。

        2) 需配備1名工程師,駐場(chǎng)在惠城區(qū)內(nèi)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)維護(hù)工作。

        3) 需配備1名中級(jí)技術(shù)工程師,負(fù)責(zé)程序修改。

        四、采購(gòu)項(xiàng)目要求:

        1. 交貨方式

        1.2交貨時(shí)間:簽訂合同后,采購(gòu)人通知供貨的5個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品的供貨和驗(yàn)收,并交付給采購(gòu)人正常使用。

        1.3服務(wù)期限:本次服務(wù)期為年,服務(wù)期從合同簽訂之日起計(jì)算。

        1.4供貨須知:報(bào)價(jià)人所提供的設(shè)備產(chǎn)品必須是正常使用、運(yùn)行穩(wěn)定的,并符合國(guó)家以及該產(chǎn)品的出廠標(biāo)準(zhǔn)和用戶提出有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。報(bào)價(jià)人必須保證在投標(biāo)時(shí)所投標(biāo)的產(chǎn)品在施工期內(nèi)能正常供貨。

        1.5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法

        1.5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

        1)維護(hù)服務(wù)考核按年度進(jìn)行。維護(hù)年度結(jié)束后,采購(gòu)人根據(jù)中標(biāo)人的服務(wù)情況,結(jié)合實(shí)際調(diào)查和采購(gòu)人信息反饋,按照合同和各項(xiàng)服務(wù)要求,對(duì)服務(wù)管理各個(gè)流程的執(zhí)行情況和成效、對(duì)故障處理的完成時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量和成效進(jìn)行考核。

        2)考核主要基于如下指標(biāo):

        從技術(shù)嫻熟程度;方法正確性;文檔規(guī)范程度;處理效果評(píng)價(jià)四指標(biāo)進(jìn)行考核,在執(zhí)行過(guò)程中可以由雙方進(jìn)行細(xì)化和完善,雙方簽署后執(zhí)行。

        1.5.2驗(yàn)收方法:

        項(xiàng)目按年度驗(yàn)收,年度服務(wù)結(jié)束后,采購(gòu)人組織驗(yàn)收。

        1.5.3驗(yàn)收文件的簽署:

        年度服務(wù)期滿后,由中標(biāo)人撰寫(xiě)服務(wù)完成報(bào)告,由采購(gòu)人委派的負(fù)責(zé)人在審核后簽署

        2.結(jié)算方式:總價(jià)包干

        五、參與供應(yīng)商資質(zhì)要求

        1.供應(yīng)商必須在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并合法運(yùn)作的獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),在法律上、財(cái)務(wù)上獨(dú)立,并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)的法人;

        2.具有從事本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍和履行合同的能力;

        3.本項(xiàng)目不接受關(guān)聯(lián)企業(yè)投標(biāo)。 

        4.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo);不允許投標(biāo)人將本項(xiàng)目?jī)?nèi)容分包和轉(zhuǎn)包;
        5.參加本項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi),在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄;

        六、付款期限及方式:

        1個(gè)季度維護(hù)開(kāi)始10個(gè)工作日內(nèi),采購(gòu)人向中標(biāo)人支付合同總金額的12.5%

        2)支付前供應(yīng)商需向采購(gòu)人提供等額有效的稅務(wù)發(fā)票,否則采購(gòu)人有權(quán)拒絕支付款項(xiàng)

        七、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)等:

        時(shí)間:自通知書(shū)發(fā)布公告日期起至202212617:30截止,節(jié)假日除外,供應(yīng)商憑有效證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證及法人授權(quán)書(shū)、授權(quán)人身份證等)現(xiàn)場(chǎng)或電話報(bào)名。上午:8:30-12:00;下午:14:30-17:30。地點(diǎn):惠州市第三人民醫(yī)院采購(gòu)辦。

        八、詢價(jià)時(shí)須提交的資料:

        1.報(bào)價(jià)單(一次性不可以更改,報(bào)價(jià)不得超預(yù)算價(jià),超預(yù)算價(jià)一律作廢,模板詳見(jiàn)附件)。

        2.提供具有從事本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)范圍營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、復(fù)印件必須加蓋投標(biāo)單位公章;

        3.法人委托書(shū),委托人身份證等資料均需加蓋投標(biāo)單位公章。

        4.提供服務(wù)承諾函(承諾項(xiàng)目所有要求不偏離,不提供承諾函報(bào)價(jià)一律作廢)。

        5.所有詢價(jià)文件蓋章(騎縫章)寄至或密封202212717:30時(shí)截止交或郵寄到惠州市第三人民醫(yī)院采購(gòu)辦(注明項(xiàng)目名稱(chēng)、公司名稱(chēng))。注:郵寄詢價(jià)文件時(shí),應(yīng)在最外層包裝標(biāo)明項(xiàng)目名及公司名,否則不予開(kāi)啟文件,請(qǐng)知悉。

        九、詢價(jià)開(kāi)封時(shí)間地點(diǎn):2022128日(星期五) 15:00時(shí)。

          地點(diǎn):惠州市第三人民醫(yī)院會(huì)議室。

        十、他相關(guān)事項(xiàng)另行通知。

         

         

        采購(gòu)人:惠州市第三人民醫(yī)院

        聯(lián)系人:小姐           電話:0752-2359003

        聯(lián)系地址:惠州市橋東學(xué)背1號(hào)      郵編:516001

         

         

        惠州市第三人民醫(yī)院

         2022128


         

        法人證明書(shū)及授權(quán)委托書(shū)

         

        授權(quán)委托書(shū)

         

        本人_________________(姓名)系_________________(供應(yīng)商名稱(chēng))的法定代表人,現(xiàn)委托_________________(姓名)為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán),以我方名義簽署、澄清確認(rèn)、遞 交、撤回、修改招標(biāo)項(xiàng)目響應(yīng)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜,其法律后果由我方承擔(dān)。委托期限:_________________。

        代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。 

        注:本授權(quán)委托書(shū)需由供應(yīng)商加蓋單位公章并由其法定代表人和委托代理人簽字。

        供應(yīng)商名稱(chēng):_________________(蓋單位章) 

        法定代表人:_________________(簽字或簽章) 

        授權(quán)委托人:_________________(簽字或簽章) 

         

        法定代表人身份證掃描件

         

        正面

        法定代表人身份證掃描件

         

        反面 

        授權(quán)委托人身份證掃描件

         

        正面

        授權(quán)委托人身份證掃描件

         

        反面 

         

        _____年______月______日 

         

        聯(lián)系人:

         

         

        聯(lián)系方式:

         

         

        郵箱:


        承諾函

         

        致:惠州市第三人民醫(yī)院

        關(guān)于貴方采購(gòu)項(xiàng)目名稱(chēng):采購(gòu)詢價(jià),本簽字人愿意參加投標(biāo)響應(yīng),提供招標(biāo)文件中規(guī)定的貨物、工程及服務(wù),并證明提交的文件和說(shuō)明是準(zhǔn)確的和真實(shí)的。

        本單位保證全部投標(biāo)文件和問(wèn)題的回答是真實(shí)和有效的,并對(duì)所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

        我公司承諾可以完全滿足本次采購(gòu)項(xiàng)目的所有主要商務(wù)條款要求(如標(biāo)的提供的時(shí)間、標(biāo)的提供的地點(diǎn)、投標(biāo)有效期、采購(gòu)資金支付、驗(yàn)收要求、履約保證金等)。若有不符合或未按承諾履行的,后果和責(zé)任自負(fù)。

         

        特此承諾。

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:      

        投標(biāo)人名稱(chēng)(加蓋公章):             

        日期:  年  月  日


        附件:

         

        報(bào)價(jià)一覽表

        報(bào)價(jià)項(xiàng)目

        項(xiàng)目總報(bào)價(jià)(元)

        備注

         

        大寫(xiě):

        小寫(xiě):

        附單價(jià)清單

         

        注:1.報(bào)價(jià)人須按要求填寫(xiě)所有信息,不得隨意更改本表格式。

        2.所有價(jià)格均應(yīng)予人民幣報(bào)價(jià)(含稅費(fèi)),金額單位為元。

        3.1:壹, 2:貳,3:叁, 4:肆, 5:伍, 6:陸, 7:柒, 8:捌, 9:玖, 10:拾。

         

        響應(yīng)供應(yīng)商法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:

        響應(yīng)供應(yīng)商名稱(chēng):          

        日期:     年    月    日

         

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