如果平時(shí)有留心觀察門診大廳，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最近有了新變化，是的，就在急診科的入口處，多了兩臺(tái)自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)。

近年來(lái)，我院不斷發(fā)展壯大，就診的患者逐漸增多，特別是年底，醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷直至尾聲的那段時(shí)間，門診量更是大于平時(shí)很多。如何解決患者繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，如何合理安排相應(yīng)工作人員，這是我們必須要認(rèn)真考慮的問題。而新自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)的出現(xiàn)，就剛好解決了這個(gè)燃眉之急。

現(xiàn)代人大部分都能夠熟練使用電子產(chǎn)品，即使沒有接觸過，也能根據(jù)說(shuō)明很快學(xué)會(huì)，對(duì)于一些年輕的就診患者，自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)能夠最大的發(fā)揮它的功能。就它與藥房的關(guān)系來(lái)說(shuō)，患者繳費(fèi)后，會(huì)打出兩張憑條，一張是患者自己保管，而另一張就是取藥的憑證，上面清楚記錄了取藥窗口，還有藥品名稱數(shù)量等，既免去了排長(zhǎng)隊(duì)繳費(fèi)的麻煩，也能讓患者看到自己的藥品項(xiàng)目，價(jià)格等，減低了患者擔(dān)心藥房拿錯(cuò)藥，拿少藥的疑慮?；颊呷缧璋l(fā)票，還能憑借憑條到收費(fèi)處換取。

窗口繳費(fèi)到自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)這一小步，卻是我們醫(yī)院發(fā)展的一大步。這預(yù)示著我院一步步走向電子化，期待醫(yī)院的下一個(gè)創(chuàng)新惠民舉動(dòng)。（藥學(xué)部 許秀君）