如今，微信以其便捷、高效的溝通方式風(fēng)靡全球，我們已離不開微信。在創(chuàng)“三甲”中，我們的觀念需改變、知識(shí)需更新、管理需創(chuàng)新，因此醫(yī)學(xué)工程部利用微信群協(xié)助開展醫(yī)學(xué)裝備管理，以彌補(bǔ)基礎(chǔ)薄弱的信息化。在充分理解微信群功能后，我們?cè)谥魅蔚闹笇?dǎo)下，組建了兩個(gè)微信群：醫(yī)學(xué)工程部微信群、醫(yī)學(xué)裝備微信群。

醫(yī)學(xué)工程部微信群成員為醫(yī)學(xué)工程部全體人員，主要用于信息的通知、專業(yè)知識(shí)的普及、設(shè)備故障的審核等科室事物。在群里，我們遵守群規(guī)，提高了工作效率。比如設(shè)備維修中的運(yùn)用，區(qū)域工程師接到臨床科室報(bào)修、到現(xiàn)場(chǎng)檢修、核實(shí)設(shè)備配件損壞后，則區(qū)域工程師把設(shè)備的銘牌，及損壞的配件圖片發(fā)布的微信群中，因此外修工程師則可以第一時(shí)間明確采購(gòu)配件的廠家、設(shè)備編碼、配件名稱。此外，也審核采購(gòu)配件的必要性。

醫(yī)學(xué)裝備微信群，主要加入人群為臨床科室護(hù)長(zhǎng)、設(shè)備管理員等人員。在這里，主要開展醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量與安全管理、醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)與上報(bào)、醫(yī)學(xué)裝備維護(hù)保養(yǎng)、安全注意事項(xiàng)等知識(shí)的普及。其中在醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)與上報(bào)方面取得的效果最好。臨床科室管理發(fā)現(xiàn)耗材有黑點(diǎn)、毛發(fā)等可見現(xiàn)象，則第一時(shí)間拍照告訴設(shè)備管理員；對(duì)于是否屬于醫(yī)療器械不良事件的，則管理員則給予解答；對(duì)于是否告知產(chǎn)家，則可直接發(fā)給廠家，讓其重視起來(lái)；對(duì)于填寫不完善的事件，則可要求臨床拍照產(chǎn)品的外包裝。因此，臨床科室比以往更積極監(jiān)測(cè)與上報(bào)醫(yī)療器械不良事件。

當(dāng)然，開展微信群管理仍存在一定缺陷。在實(shí)際工作中，我們不可能時(shí)時(shí)關(guān)注微信。因此，緊急的通知，微信群比不上電話有效、及時(shí)。兩個(gè)聯(lián)絡(luò)工具相輔相成才能更好促進(jìn)工作?。ㄡt(yī)學(xué)工程部 羅志輝）