自古以來，中國素有“禮儀之邦”的美稱。子曰：“不學禮，無以立?！?/span>

隨著社會的不斷發(fā)展，人們之間的交往是越來越廣泛，講禮儀，重儀表。禮儀能體現(xiàn)出一個人的良好教養(yǎng)和品位，是人的外在美與內(nèi)在美的有機結(jié)合。

禮儀可分為政務禮儀、服務禮儀、商務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。

各行各業(yè)的禮儀培訓都離不開服飾、儀表、儀態(tài)、語言等四個方面。

在臨床工作中，護士的一舉一動，備受關注。護士每天接觸最多的是患者，同時要面對各種各樣的人群。心理學家研究表明，人與人之間交往的最初，也就是所謂的第一印象，往往在初始的15秒內(nèi)產(chǎn)生，所以護理禮儀十分重要。

護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合表現(xiàn)。

護理禮儀，從頭到腳對護士都有嚴格的規(guī)定，例如妝容、著裝、站姿、坐姿、步態(tài)等。

儀容，美觀整潔、端莊大方的儀表美，能樹立良好的職業(yè)形象。

護士應淡妝上崗，化妝是對人的一種基本尊重，作為職業(yè)女性清麗、素雅又不失健康，俏麗的妝容體現(xiàn)了人的一種樂觀、積極的人生態(tài)度。

其次，是微笑。恰當?shù)谋砬橐彩亲o士容貌美的一個組成部分。微笑常常勝過千言萬語，使人心情愉悅，同時也縮短了護患間的距離。

再次，是護士的儀態(tài)。

站姿：頭正頸直，嘴角微微上翹，雙眼平視，兩肩外展，雙臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，兩腳腳尖距離10-15公分，腳跟距離3-5公分。兩手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。

　坐姿：坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng)。護士坐在椅子上，應該左進左出，從椅子后面走到椅子前面分五步，然后，將右腳后移半步，稍微側(cè)頭，順左眼余光，抬左手從腰間往后下挪動理順白大褂下擺，緩緩落座，臀部占椅面的1/2-2/3。

行走姿勢：在站立姿勢的基礎上，雙手臂自然前后擺動30度左右，雙腳落地在一條直線，要求抬足有力，柔步無聲。

下蹲姿勢：側(cè)身蹲下，先后移右腳半步，左手整理衣服，緩緩下蹲，挺胸收腹，調(diào)整中心，收回右腳。

護理禮儀反映了醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì)，醫(yī)療工作不僅需要精湛的業(yè)務技術和良好的思想品德，還需要醫(yī)務人員具有較高的綜合素質(zhì)。（創(chuàng)傷關節(jié)外科  黃敏 ）