在這金月秋風(fēng)、碩果累累的秋季，我院全體醫(yī)務(wù)人員勇躍參與文人醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，收獲頗豐。并且，我院還特意開展了“人文醫(yī)學(xué)角色演練比賽”。

我們門診部的參賽項(xiàng)目是小品《降溫》，為了使比賽項(xiàng)目更加精彩，我們經(jīng)常利用休息時(shí)間反復(fù)排練，不斷斟酌臺(tái)詞，精練語句，使小品扣人心弦。 故事內(nèi)容是講一位年青媽媽著急地?fù)еl(fā)高燒的寶寶前來就診，在就醫(yī)過程中，焦急萬分的媽媽與護(hù)士發(fā)生語言沖突導(dǎo)致現(xiàn)場氣氛“升溫”。經(jīng)過多方的醫(yī)患溝通，年青媽媽“升溫”的心情逐漸平復(fù)、降溫，由不愉悅轉(zhuǎn)變?yōu)橛鋹偟木歪t(yī)過程。最后，年青媽媽對我們醫(yī)務(wù)人員表示深感歉意，并對我們醫(yī)務(wù)人員給予充分肯定。該小品是從現(xiàn)實(shí)素材中提煉,在臨床工作中具有普遍意義。表演者把在日常工作中如何嫻熟有效與患者母親溝通，在舞臺(tái)上演繹得淋漓盡致，精彩的表演迎來了大家一陣陣掌聲。眾望所歸：獲得評(píng)委一致好評(píng)，榮獲了第一名。

　　表演雖然已經(jīng)落幕，但人生的舞臺(tái)卻沒有因此而結(jié)束。身為醫(yī)務(wù)人員，在工作中會(huì)面臨形形色色的患者，會(huì)經(jīng)歷各種意想不到的突發(fā)事件。如何與患者溝通？如何與患者消除隔膜？避免不必要的不良事件發(fā)生。相信通過這次人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)，我們醫(yī)務(wù)人員掌握相關(guān)技巧，應(yīng)用技巧，化險(xiǎn)為夷，為日益升溫的醫(yī)患關(guān)系打開和諧新局面。(門診 許宇翔）