突發(fā)性耳聾是指突然發(fā)生的原因不明的感覺神經(jīng)聽力損失, 發(fā)病的原因眾多, 目前有100多種, 歸納起來, 主要集中在以下幾個(gè)方面: （1）病毒感染；（2）血循環(huán)障礙；（3）耳膜破裂；（4）耳淋巴積水；（5）自身免疫功能下降；（6）植物神經(jīng)功能紊亂；（7）代謝障礙；（8）電解質(zhì)紊亂等。

突發(fā)性耳聾的轉(zhuǎn)歸也是受多種因素的影響,因此, 在常規(guī)治療護(hù)理的同時(shí), 我們在心理護(hù)理上主要采取了以下幾點(diǎn)措施:

充分利用體態(tài)語言幫助患者克服心理障礙由于患者突發(fā)性耳聾, 失去了與外界的聯(lián)系, 心理遭受一定的創(chuàng)傷和痛苦, 情緒易產(chǎn)生激動(dòng)和煩燥, 因此, 護(hù)士平時(shí)應(yīng)注重提高自身的心理素質(zhì)和修養(yǎng), 充分利用體態(tài)、語言、手勢幫助患者克服心理障礙, 要求每個(gè)護(hù)士在給患者做各種治療處置時(shí), 舉止端莊、技術(shù)熟練、態(tài)度和藹, 充分利用體態(tài)語言的魅力, 加強(qiáng)非語言交流,讓患者有親切、信任之感, 誘導(dǎo)患者多傾訴心中煩惱,減少心理壓力和負(fù)擔(dān)。我們在愛護(hù)體貼患者的同時(shí), 針對不同病因、職業(yè)、文化程度以及性別、年齡, 采取不同的方法, 對患者進(jìn)行心理護(hù)理, 以護(hù)士良好的心理素質(zhì), 指導(dǎo)和幫助患者堅(jiān)定戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣。

加強(qiáng)突發(fā)性耳聾科普知識(shí)的教育患者入院后,我們根據(jù)患者的病情將突發(fā)性耳聾的發(fā)病機(jī)理、轉(zhuǎn)歸、用藥的原則及康復(fù)教育等科普知識(shí), 以不同的方式傳授給患者, 尤其是將突發(fā)性耳聾的治療方案、治療所需

要的時(shí)間、治療中所注意的事項(xiàng)等告訴患者, 把健康知識(shí)教育貫穿到整個(gè)心理治療與護(hù)理的始終, 使其對自己的疾病在治療中有統(tǒng)盤整體的了解。

幫助和促進(jìn)患者間的相互交流我們針對冬季突發(fā)性耳聾增多, 以及有的老患者來院復(fù)查的特點(diǎn), 有意安排思想樂觀、性格開朗的患者去和情緒不佳、意志消沉的患者接觸交談, 安排聽力恢復(fù)快的患者去和聽

力恢復(fù)緩慢或無明顯恢復(fù)的患者接觸, 利用病區(qū)的“ 醫(yī)患之間” 和“ 工休園地”等板報(bào)形式, 交談治療耳聾的經(jīng)驗(yàn)體會(huì), 做深入細(xì)致的思想工作, 讓患者以平靜和健康的心態(tài), 配合醫(yī)護(hù)人員的治療。

最大限度地調(diào)整患者的情緒和心態(tài), 使患者充滿對未來的憧憬和對生活的熱愛, 通過這些方法, 對患者在心理治療上起到了很好的效果。（耳鼻咽喉-頭頸外科 韋文）